FAQ's

Für wen ist das Produkt geeignet?

Das Produkt ist für jeden (m/w/d) geeignet.

Das Produkt ist atmungsaktiv, dennoch empfehlen wir die Maske von Kindern fernzuhalten.

Ist Lucy Faces Vegan?

Ja, LUCY FACES ist strikt gegen Tierversuche! Unser Produkt ist vegan.

Kann die Maske in die Waschmaschine?

Ja, wir empfehlen die Maske bei 30 grad zu waschen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten belaufen sich:

in Deutschland auf 2,99€ inkl. Sendungsverfolgungsnummer

in Österreich auf  4,95€ inkl. Sendungsverfolgungsnummer

in der Schweiz auf  7,95€ inkl. Sendungsverfolgungsnummer

Die genannten Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.
*Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern müssen von dem Empfänger getragen werden.

Liefert Ihr auch in andere Länder?

Aktuell in die Schweiz und Österreich.

Wie lang sind eure Lieferzeiten?

1-2 Werktage

Kann ich mein Produkt einfach zurückgeben?

Voraussetzung ist hier, dass die Ware unbenutzt ist. Da das Produkt über den Kopf gezogen wird und es sich hier um ein kosmetisches sowohl auch hygienisches Produkt handelt, ist bei Benutzung der Ware die Rückgabe ausgeschlossen. Genaueres kannst du unter Widerrufsrecht & Rücksendung erfahren.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Paypal, Klarna, Kreditkarte, Sofort, Google Pay. Genaueres kannst du unter Zahlungsarten erfahren.